先恢复一下出厂设置,在进入系统设置——通用设置——系统信息——版权声明,遥控器左右左右左右一直连续按,直到进入工程模式,将看到的调试模式、调试信息收集都关闭、桌面配置服务器改为线下。接着用u盘安装这个软件,下载地址:http://pan.baidu.com/s/1i332icl密码: b9j4按照提示安装,装完以后务必打开这个软件,根据提示更新,最后再联网,安装需要的各种软件。