不是假的,我曾经收到过,打电话询问说是群发短信,如果没有短信中所说的那些行为就不用管了,话费也会照样返还的!
是否办理过购机送费或者送手机的套餐类业务?如果不能确认,可以拨打移动的客服电话进行咨询.
可以拨打10086人工服务查询。