你可以先跟买家私下沟通一下，能够让他们改的尽量去改一下，就算花点什么也是可以的。实在不行也没办法了。但你能确保自己的产品没有问题，买家是故意差评的你也可以找淘小二介入。
找买家沟通一下 不行的话 也没办法
简单啊，各种跪求买家改呗。
