打开手机设置，点击通用，选择还原，
还原所有设置和抹掉手机使手机恢复出厂设置。
如果以上方法没有，那么就是硬件问题，需要更换摄像头。苹果公司宣布部分
iPhone6Plus出现该问题是因后置iSight摄像头组件存在故障引起的，具体的故障表现是：
取景时无法聚焦，镜头画面出现自行波动且模糊的现象，从而导致拍摄的照片和视频模糊不清。即使重启、重新刷固件都不能解决该问题。并正式推出了免费更换iSlight摄像头的计划。
需要去维修店清理的，如果你拍的照片无伤大雅的话就不要轻易去拆开清洗。引起的原因可能是:
1.机器已经拆过，在安装时，没有注意环境，引起灰尘的进入；海淀区海淀文化艺术大厦B座12层（北京苹果客户服务中心010/5363/0616）
2.机器在生产工厂安装时，不小心进入了灰尘，但这个可能性是极小的；
3.机器在使用过程中，因为环境不佳，可能进入了微小的灰尘，然后，结块形成；
4.机器摔过，有破损的异物掉到了摄像头位置引起的；机器摔过，有细微的裂纹，引起灰尘的进入等。
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