修复一下瑞星:鼠标左键点击屏幕左下角的【开始】按钮,在开始菜单中依次点击【程序/所有程序】 >> 【瑞星全功能软件】 >> 【修复】,此时会弹出瑞星软件维护模式界面,选择界面中的【卸载】后点击“下一步”,去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选后再点“下一步”,按照程序提示输入验证码后一直点击“下一步”按钮,直至完成。如果还有问题,建议楼主卸载重新安装。
不知你用的是什么版本,先换个时间段试试升级,要是不行,再好登录瑞星网下载最新版本安装程序安装,另外看看电脑里有没有其它类似的安全软件,要是有请卸载掉,这样才能顺利安装好。
那个是你网络的问题,看看你的DNS是否有问题,或者用360安全卫士-高级-高级工具集-LSP修复一下试试,如果不行那就看看是不是防火墙阻止了访问了,请关闭防火墙试试 .
先看看你有没有装360,因为360可能导致其他安全软件无法正常使用或升级,如果没有的话,建议楼主修复一下瑞星再尝试升级。
检查一下网络,如果不是网络问题,建议楼主在开始程序里选择瑞星修复(不保留用户配置),或卸掉重新安装试试。