钻石最早在英语里也写作DYAMAUND,钻石体系是由迈克尔·波特在他的《国家竞争优势》中提出来的。钻石体系中有四个关键要素:生产要素,需求条件,相关与支持性产业,企业战略、企业结构和同业竞争。这四个关键要素各自的特征直接决定着钻石体系的等级层次,彼此的联系、互动和相互强化推动着整个钻石体系的良性运转、日益完善和不断升级,反之则推动着整个钻石体系的衰退。当钻石体系的四个关键要素不断升级并且四个关键要素彼此之间的联系、互动和相互强化日益强盛时,就会支撑着所在地区的经济日益发展,产业体系日益完善和健全,产业结构不断升级,产业集群日益繁盛。
总起来看,每一个产业的钻石体系既有一个自身不断完善的过程,也有一个向更高阶梯演进的过程;城市众多产业的钻石体系各自的自我完善和梯级演进,形成共震效应,推动着城市的产业升级、经济结构调整、经济增长和创新。
钻石服务体系其实是保险岛为保险代理人设计的“钻石顾问系统”服务体系,可协助代理人跟进客户,促成保单的成交,还提供增员、品牌塑造、营销等多种增值服务。