我刚买了一台容声双开门冰箱，间隔20分钟就启动一次，启动时间10分钟，而且噪音有些大，请问这正常吗？

双开门冰箱由于内部空间大，开门热损失大，所以对压缩机的制冷能力要求比较高，噪音相对普通冰箱来说是要大不少的，测量噪音的话可以用分贝计，这个各地的质量技术监督局或者特种仪器检测中心都会有，而且携带也很方便，就是上门检测的检测费用肯定要你自己承担，检测时对噪音和背景噪音的扣除办法，在相关的国家标准里都有详细说明。但是你说冰箱和说明书上都没有噪音标准的标识，所以如果噪音在国家标准以内，那你就没什么好找厂家的。
在压缩机使用一段时间后，噪音会比新的冰箱要略大，一般来说如果这个声音听起来比较平稳（就是说声音均一性还好）的话，基本就没问题，如果出现噪音一阵大一阵小的话，往往是某些地方松动引起的共振，这个就得找原因了。
冰箱等制冷设备一般要求倾斜不能大于45度，目的是为了低压下的液态制冷剂流动，进入毛细管，引起毛细管堵塞，运输平抬是商场搬运工违反厂家搬运规定的，你当时可以拒收，而且在现场就把情况反映给商家，最好当时就拍照，留下相关的证据。不过一般来说，平抬时如果晃动不是很大，而且抬到位后能静置24小时以上，压缩机出现制冷效果不好的几率不大。只是由于这个原因引起的制冷故障，不属于厂家保修或者退货的范围。