自己问个问题，先从第一个开始，首先变性的并不是说线拉好了就能用的，可能他机房的还没有配置，所以你需要咨询清楚。第二投诉的话，可以打10000进行投诉，单投诉都是当天或次日就可以过来处理了。
你可以投诉的，服务意识不到位。
你现在就打1000号投诉，把情况说严重些，老实说这样的情况你能忍耐一周，我觉得不可思议
