冷冻室结霜是正常的。温室中的冷冻室温度很低，当频繁打开冰箱的时候，就会使冰箱内外有个很明显的温度差，环境中的水蒸汽在冰箱冷冻室骤然遇冷，凝华为霜，如果不及时处理久而久之就会结成厚厚的一层冰。不结霜的小窍门：首先把冰箱冷冻室里的霜化掉，然后在冷冻室的内壁涂上一层食用油，这样冰箱就不会结霜了。而冷藏室内的温度一般都控制在3℃～5℃，是不应该结霜的，至多在箱后背面有一些水滴，在压缩机工作时会结成冰珠。冰箱冷藏室内结霜，有多种原因。可能是温控器未设定好温度、温控器失灵，冰箱到了设定温度未停机、冬天补偿开关在天气转暖后未关上等等。如果出霜非常严重，建议你请专业的维修人员上门检查。
如果你的冰箱里不放剩菜剩饭,鱼,肉 冷鲜食品的话是不会有霜的,
如果不得不放,那么尽量保证储存时 做些工作,尽量使物品水份少些,这样霜也会少些.
处理方法
1,停止使用,把里边东西都取出后,1天到2天时间霜就没了.
2,如果不能暂时停止使用,那么只有暴力方法,就是用铲子铲了.
门封条，和温控器的问题！
你的冰箱该换拉
换成变频的 就不会这样拉
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