邮政工作人员的工作范围

2025-05-05 04:33:32
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回答1:

邮政人员工作范围如下:
一、严格执行业务各项规章制度,正确执行业务处理流程。严格执行收寄验视和禁限寄制度,严格执行统一的资费标准,严格遵守邮政通信服务纪律。
二、积极参与星级服务活动。注重个人登记表,统一着装,佩戴工号牌、按照要求使用文明服务用语,杜绝使用服务忌语,做到文明服务,礼貌待人,热情接待每一位客户,自觉维护企业形象和信誉。
三、正确收寄各类邮件,做好营业收支报表,确保帐、物(邮件)、款三者相符,及时上交营业款,按时交接帐/物。
四、做好邮件的平衡合拢、勾挑核对、交接验收工作;认真做好邮件的进口登记、销号、催领、批退和改寄工作。
五、正确受理用户的业务咨询和查询工作,及时处理邮件查单、验单,催查函、按时答复并及时报送上级局业务档案室。
六、正确保管和使好各类邮政用品用具和重要空白凭证,做好原始记录的登记和统计工作。正确填报有关业务报表。
七、树立环境服务意识,做好营业柜台内外及门前卫生的清洁、清扫工作,保持营业台席、设备、地面、门窗环境卫生。
八、树立安全生产意识,做好防火防抢、防盗工作;营业终了做好关设备、关电、关水、关门工作。 九、努力学习业务知识操作技能,不断提高自身素质和服务水平。 十、完成领导交办的其他工作。

邮政工作人员考题如下:

1邮资凭证包括邮票、邮资符志、邮资信封、邮资明信片、邮资邮简、邮资信卡等。
出售规定:A邮资凭证不得降价出售;B普通邮票由邮局出售,纪念、特种邮票由邮局或集邮部门出售六个月,其后由基友公司成套发售;C不得要求兑换现金;D停止的应在90天前公告,持有人可在公告一年内换取等值凭证;E畸形邮票不得出售;F不另开具票,可开业务专用收据。
2下列邮资凭证不得使用:A国务院停用的(娄山关大捷、毛主席万岁第6、8图、林彪题词诗文8、11);B盖销或划销的;C污染、残缺,难以辨认的。
3 邮政业务资费是邮政通信产品的价格。免费邮寄邮件:烈士遗物、盲人读物、义务兵免费邮件、邮政公事。
4 准寄邮件种类
包括函件【信函、明信片(回音卡)、印刷品、盲人读物、义务兵免费信件(不超过20克)、邮简、邮件广告】、包件、特快专递邮件、保价邮单(印刷品不做保价若必保价则按照信函或包裹交寄;保价邮件上限10万元,费用为1%,最低1元;有价证券、重要单据、证件均应进行保价)、存局侯领邮件、邮政公事邮件、回执。
5禁寄原则:《邮政法》37条规定,包含以下内容不得寄递:①破坏国家统一、危害国家安全;②泄露国家机密的;③扰乱社会秩序;④破坏民族团结的;⑤宣扬邪教、迷信的;⑥淫秽、赌博、恐怖信息的;⑦其他禁止的内容。
6禁寄物品:⑪武器、弹药;⑫易爆炸性物品;⑬易燃烧性物品;⑭易腐蚀性物品;⑮放射性元素及容器;⑯烈性毒药;⑰麻醉药物;⑱生化制品和传染性物品;⑲危害国家、社会安定出版物、印刷品等;⑳妨害公共卫生物品;⑴禁止流通或进出境物品;⑵包装不妥会危害他人安全的物品;⑶被寄达国禁止入境的物品;⑷其他禁止物品。
7特许邮寄的物品:①鸦片经由省市卫生部门批准;②麻醉药品凭医药单位证明;③人民币精装册需粘贴保价信函标志;④植物检疫部门批准,有效期限内种子、苗木等;⑤猎枪、金属弹丸枪需县市以上公安部门;⑥管制刀具等需单位证明;⑦密封、蚕种、水蛭可通融。香烟、雪茄限两条,烟丝烟叶限5公斤,合计10公斤。

回答2:

  邮政人员主要的工作范围有两方面一是银行汇款储蓄等金融方面的、二是收寄包裹、EMS、、等快递方面的。

  中国邮政储蓄银行于2007年3月20日正式挂牌成立,是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行。中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债,并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准、核准的业务。2012年2月27日,中国邮政储蓄银行发布公告称,经国务院同意,中国邮政储蓄银行有限责任公司于2012年1月21日依法整体变更为中国邮政储蓄银行股份有限公司。依法承继原中国邮政储蓄银行有限责任公司全部资产、负债、机构、业务和人员,依法承担和履行原中国邮政储蓄银行有限责任公司在有关具有法律效力的合同或协议中的权利、义务,以及相应的债权债务关系和法律责任。中国邮政储蓄银行有限责任公司已有的营业机构、商标、互联网域名和咨询服务电话等保持不变,由股份公司继续使用,各项业务照常进行。客户毋需因此办理任何变更手续。

回答3:

邮政人员主要的工作范围有两方面一是银行汇款储蓄等金融方面的、二是收寄包裹、EMS、、等快递方面的、、、