1.说明你的机器是新到得。购买可能还不到2周吧
2.您的机器编号你输入错误
3.你的机器不是DELL 的。你买的山寨货
4.开机进BIOS 。BIOS 里面有个system infomation 看看里面的Service tag 号码是多少。一般用那个是对的。不会错误的。
5 致电800找DELL 客服咨询一下。
戴尔官网要的一般都是七位码，就是由英文数字组合的那个七位码，而不是一长串数字的快速服务代码，那个是用来打电话的时候确认身份用的
您好：
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
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