手动连接试试,信号差吧
可能是你的电脑IP设置错了你重新设置一下,具体IP问一下电信的,好像有的还需要在网页上修改一些数据。再说你是哪的呀,电信服务态度这么不好,不能上网就是他们的业务范围之内的事,应该去你那看看才对呀。