你一键还原不行说明不是系统的问题，重装是没用的，看是不是你的硬盘数据线坏了抑或是松了
用安全模式打开word以后，在文件菜单里新建一个文档，在word右边就会出现新建文档，然后点击“本机上的模板”在弹出的模板框，右键删除掉命名为“空白模板”的模板，点击确定，重启word即可正常打开。
安全模式可以进入的话，使用360、优化大师等软件清理下系统看看；如果实在不行也就是重新装系统了
那是你系统装得不行，重装下系统
