面试移动客户服务呼叫中心的热线服务代表,面试官会提些什么问题?该怎么回答?

2024-12-04 00:05:01
推荐回答(2个)
回答1:

1. 为什麼选你.
2. 对移动的认识.
3. 为何辞了之前的工作.
4. 可否适应轮班及超时工作.
5. 如安排你到其他部门可否接受.
6. 对未来的展望.
7. 有没有继续进修.

回答2:

一般是问些你遇到些什么样的客户该怎么和客户沟通吧