您好,您需携带有效开户身份证原件前往任一招行网点办理书面挂失申请,书面挂失需收10元手续费,书面挂失7天后,再由卡主本人持有效开户身份证原件及书面挂失回单回经办行或指定领卡网点领取新卡。
您可以打开招行主页网点地图http://map.cmbchina.com选择城市,查询网点分布及营业时间。在营业时间内去柜台办理此项业务。
如果还有其他问题,建议您可以咨询“客服在线”https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0。感谢您的关注与支持!
一般补办银行卡是一周左右,银行卡丢失了要及时挂失再补办。
挂失方法:
银行柜台办理挂失申请:
卡主带上身份证/临时身份证去发卡行柜台申请挂失;
电话挂失:
拨打银行客服电话申请挂失,需要提供卡主身份证号码。一般这种属于口头挂失,只有几天的有效期,最终还是需要去银行柜台办理挂失才行。电话挂失更快速,可以先电话挂失,再去银行柜台挂失;
网上银行挂失:
如果银行卡有开通网上银行,部分银行可以通过网上银行办理挂失申请。
银行卡挂失注意事项:
银行通常会收取挂失手续费的,不同银行收费不同。挂失需要银行卡卡号,忘记卡号可以凭身份证在发卡行查询。需要先挂失,一定期限后办理新卡,拿到新卡后才能取款。
银行卡补办具体步骤:
拨打银行卡后服务电话,说明情况,办理口头挂失;
一周后带上本人身份证去银行办理补卡。
注意事项:
必须到发卡银行补办银行卡;
口头挂失必须等一周后才能补办;
部分银行情况特殊,以银行规定为准。
您好,如果您的一卡通丢失,请尽快致电95555-4进入人工服务办理口头挂失(忘记卡号提供有效开户证件号码),或者通过网上银行大众版/专业版办理口头挂失,先将帐户资金冻结以保证您的资金安全(冻结期内,一卡通只能接收柜台存款、转帐汇款、工资入帐等资金进账,不能操作任何取款、代扣代缴等业务)。口头挂失有效期5天,5天后会自动解冻。口头挂失办理成功后,需您在口头挂失有效期内尽快持您本人的开户有效身份证原件到招行网点办理书面挂失,需收10元手续费,书面挂失7天以后再由您本人持书面挂失回单、有效开户证原件到指定领卡网点领取新卡【目前办理书面挂失可以在招行的任意网点办理,如在同城办理,领卡网点您是可以自己指定的,指定同城网点领卡,但是指定异地领卡都是需要收取手续费的,手续费为户口账户余额(不含理财专户)的2%,最高人民币30元,如果是在异地网点办理书面挂失,且在异地领卡,是需要收取指定异地领卡手续费:账户余额的2%,最高人民币30元】。注:挂失补卡不影响代发工资入账。