你可以到保险公司投诉那个业务员，除了电子保单外都需要投保人亲笔签名的。如果你买的不是电子保单，就是不是网上投保那种，就都必须本人签字。
这事不怨银行，所有保险公司和客户之间的交易，包括缴费或领取现在都是通过银行转账的。银行转走你的钱那是保险公司授权给他们的，只要是那个保险公司的客户，都可以通过那个银行转账。所以这是保险公司的事，最主要原因在那个业务员身上！
如果那业务员不立马退钱给你，你就直接到保险公司投诉他。如果真像你说这样的话，那这个业务员太没有职业道德了。你的钱一定会退给你的，别太上火了，祝你顺利！
听你描述的状况，应该是保险公司的电话销售。
如果对方在和你通话的时候，你没有说过“好，确定，我买”之类的话（正规的电话销售全程录音），这个事情就比较严重了。
赶快去银行查一下，是哪家公司转走了你的钱。是骗子报案。如果是正规公司，打该公司服务热线，投诉。
不要和保险公司讨论法律问题。。更不要讨论道德问题。。
电话录音也具有法律效应，如果没在电话里答应了，可以100%要求全额退保！
你在签订保险合同是 投保书什么有授权约定
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