灯是亮的，那证明接口肯定没问题，然后看下键盘，键盘用过多长时间，是否进水或者损坏！换个键盘试一下，随后在看下驱动，最后回到起点，是否是接口线路问题！！！一个个排除下！！
望采纳！
帮助他人，快乐自己！
出现这种情况太多是由于网页或软件有密码控件需要输入密码，就好像阿里旺旺登陆一样，要输了密码才可以在其它文本用小键盘的。或者楼主可以重新启动试一下，希望对亲有帮助！
有可能是键盘的线有断的,就像数据线能充电但是不能在电脑上现示一样,你可以再找个好的换试试,
开机按 del 键，或 F2 或 F12 如果都没反映就是键盘坏了，你可以考虑换一个新的，或重新插一下试试
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