不排除网络的问题，建议楼主在开始--程序--瑞星--修复（不保留用户配置），或者卸掉到官网下载最新版的重新安装也可以。
建议楼主卸载重装，登录http://pc.rising.com.cn/网站，找到【瑞星杀毒软件】的“离线升级请点击下载完整安装包”，下载安装即可。
不保留配置文件卸载瑞星，在控制面板中卸载瑞星软件部署系统，卸载其他类型的安全类软件，下载最新版本重新安装可以解决此问题。
在确保不是网络问题的情况下尝试修复瑞星再升级看看，或者你卸载干净重新到官网下载安装最新免费2011的使用
什么版本？2011版本的瑞星？如果不是，我个人推荐你先卸载了，然后现在2011版本的，这样比较不麻烦，卸载方法：开始——所有程序——瑞星（包括所有瑞星产品）——然后点击恢复，那里有个卸载，当然也可以恢复，不过不推荐，毕竟版本不一样，中间容易出问题。
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