どうしましたか？一般用在比较随意的场合，比如某人很伤心，你上去问一句どうしましたか表示关心，东北话说就是：咋地啦？何か手伝いことがありますか？这句话和前一句意思就不一样，前者仅仅是问你怎么了，后者是明确表示要帮助你， 意思是：需要什么帮助吗？
日语问人怎么了是：どうしましたか。问人要否帮忙才用“何かお手伝いすることがありますか”。
第二个是“需要帮助吗”的意思
我觉得两种都可以吧
第一个常用
