可以硬格手机试试,硬格的方法是在关机的状态下同时按绿色通话键。红色挂机键。侧面照相键、然后按开机键。这时候4个键都不要撒手。等出现语言选择界面再放手。硬格前注意备份手机电话本、个人信息等。硬格后需要重新安装自己所需的软件。满意请采纳
