你好：如果是因商场管理不到位引起的，商场要承担赔偿责任，因为你交了管理费用，你有这个权利。简单的说，谁有过错谁来担责。
商场赔偿损失，但是如果你有过错 ，商场相应减少赔偿。比如商场不让那个位置放衣服你放了你就也有过错了
