你的应该是笔记本吧。笔记本默认是没有com接口的。你需要购买一条USB-RS232的转换线。连接到usb接口上，正确安装驱动，这时就能看到了。
现在的计算机，无论台式笔记本，基本都已去掉了com口的硬件部分，想要只从软件部分来解决是不可能的。买usb转换线吧，需要COM就买usb转COM，需要LPT就买usb转LPT。
看一下bios中有没有禁用，驱动应该是主板芯片组驱动
