如果你拒签了要留下证据，就可以申请退款了。在已买到的宝贝栏内点“退款退货”，然后与商家沟通。如果收到货了，一定先不要在网上点“确认收货”，点了后淘宝网就立刻会把货款打给商家，再申请退款退货就很困难了。
没有牵手，不能退货退款
网站上点击申请退款，和卖家拿地址
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