如何在利益诱惑面前坚持企业的职业操守

“操守”一词是指人应该具有的高尚品德和高贵气节，它是为人处世的根本，在人们的社会生活和工作中起着重要作用。操守是一个人世界观的重要体现和内容。职业操守是指公正有德，在开展各项工作时，不因个人或小团体利益而损害大局和整体的利益。职业操守引伸一步来讲，就是人的品质、本质、内涵的综合表现，是人在自己的工作岗位上的是非观与价值观的综合体现。我们平时经常讲到的“干一行，爱一行、钻一行”，其实就是一种最朴素、最简单的职业操守。职业操守是我们每个人都应该具备的基本素质，也是我们开展工作所必须坚持的出发点。
　　职业操守体现的是一种无畏的精神与拼搏的力量。曾经在四川汶川地震中放弃学生独自逃生的“范跑跑”不知寒了多少中国人的心，他的所作所为触及了人们都期望遵守的、也是很难做到的道德和价值底线，引起更多人们对如何增强现代道德观念进行了更深层次的反思。尽管也有部分人理解、认同“范跑跑”的做法和选择，但是，大多数有职业操守的人还是对他的做法感到不能接受或者难以认同。原因是什么，可能大家都不言而喻，那就是“范跑跑”在选择放弃学生的时刻，他也就选择放弃了自己引以为荣的职业操守，也就放弃了作为一名教师所坚持的“学高为师，身正为范”标准，违背了一个正直人应有的价值取向。这不禁让我们想到当前烟草企业的营销与管理工作，也涉及到一个职业操守问题。
　　以烟草专卖执法为例，我们所开展的烟草专卖执法活动是一项执法行为，在实际工作中存在着一定的潜在风险，更有甚者可能会付出生命的代价或者造成财产的损失。在危险来临的那一刻，在血与痛抉择的一瞬，我们选择临危不惧，永不退缩，为了大局利益舍弃个人利益就是职业操守的具体体现。在实际的工作中关于职业操守问题的争论时有发生，我们也经常听到不同的声音。有人会说，市场经济体制下，我们首先要考虑经济效益问题，我们努力工作和积极参与各项建设是有前提条件的，是为了达到预期的目的，也就是为了获取更多的经济效益和不错的收益。这种想法和认识是正当的，也是无可厚非的。但是，我们会在烟草行业发展和建设进程中，遇到许多难以处理和无法平衡的问题，需要我们根据自身的实际情况及价值观做出正确的选择和判断。在此情况下，我们不可能完全实现理论上的公平合理，许多时候必然会与我们所期望的目标存在着一定的差距。但是，这种偏差应该有一定的尺度，不能背离我们所追求的道德标准，更不能偏离我们的努力方向。否则，我们的行为和选择将会超越职业操守的要求，走向以利我为中心的发展方向，产生较强的排他性。这种情况的出现将会阻碍烟草行业的更好发展。
　　职业操守需要我们能够抵得住诱惑，坚持自己的原则和标准。前不久发生的澳大利亚矿业巨头力拓集团窃取我国铁矿石谈判资料间谍案轰动一时。在这起轰动全国的间谍案中，我国许多钢铁企业人员在利益诱惑面前放弃了自己应当遵守的职业操守，抛弃了应有的爱国品德和高尚气节，见利忘义，为虎作伥，参与了这起间谍案。致使国家在与外方企业的铁矿石谈判过程中陷入了极为被动的局面，给国家造成了巨大的损失。
　　我们在开展卷烟营销、市场管理过程中也常常会遇到这样或者那样的利益诱惑，这些东西无时无刻不在考验着我们的职业操守。烟草专卖体制下的卷烟经营企业管理与营销活动有着自身的特点。特别是执法过程中极易受到各种利益的引诱，个别专卖管理人员放弃了自己的原则和标准，导致时常会发生“吃、拿、卡、要”等违纪行为。这些不良行为和现象的发生是从业人员职业操守丧失的结果。从这个角度来讲，我们能否坚持职业操守，关键要看我们如何认识和树立正确的人生观和价值观。坚持原则和标准应该成为我们坚持职业操守的一条“底线”，当我们遇到损害大局利益、损害国家利益的时候，应当正确处理各方面的关系和问题，立足工作岗位需要，明辨是非，维护整个烟草行业的形象和利益，做一名无私无畏的、正直的、敢于坚持原则的烟草人。
　　职业操守需要我们必须持之以恒，保持淡定的心态和饱满的情绪。实际上，坚持职业操守也是对烟草从业人员的工作态度、思想认识、能力素质、工作热情等诸多方面的综合检验。坚持职业操守绝不是一朝一夕就能实现，需要有一个循序渐进的过程。这就要求我们每个烟草从业人员必须始终如一地坚持职业操守，我们必须充分认识到，我们的一举一动不仅代表了个人的意志与行为，而且还代表着卷烟经营企业的高大形象。因此，我们烟草从业人员无论是对待工作岗位、建设事业，还是服务业户、管理市场、联系内外都需要我们能够持之以恒，具备较强的洞察力、分析力与判断力，全力投入到卷烟经营企业的建设与管理活动中来。同时，烟草从业人员必须保持旺盛的工作热情，平和的心态，稳定的情绪，不急不躁，脚踏实地。当然，我们卷烟经营企业从业人员也会受到外部社会环境的不良影响，不可避免地产生浮躁思想。这种思想认识的产生我们可以理解。但是，我们卷烟经营企业从业人员必须切实提高自身能力，增强素质，学会努力调整心态，以此更好地推动卷烟经营企业建设事业的有序发展。
　　坚持职业操守需要我们烟草企业从业人员对企业建设和服务对象保持较强的忠诚度。烟草行业确定了“维护国家利益、消费者利益”是我们必须积极践行的行业价值观。我们知道，践行“两个”至上行业价值观的前提必须对烟草企业建设具有较强的忠诚度。只有这样才能进一步充分体现职业操守的本质和深刻内涵。对烟草企业的忠诚度取决于我们对行业发展的坚定信心，忠诚度是反映和检验烟草从业队伍整体素质的一个重要指标。如果我们在开展卷烟营销、市场管理、业户服务等活动时缺乏诚信意识，对企业和业户服务应付了事、不能平等对待烟草企业服务对象。那么必然会造成诚信度和公信度的缺失，导致我们所坚持的职业操守偏离了烟草行业的发展方向。因此，我们坚持职业操守就应该转变观念，树立为卷烟经营企业服务的思想，强化为卷烟零售业户服务的意识。烟草行业从业人员必须彻底摒弃言大于行的作法，真正做到言行一致、取信于人、以诚待事，全心全意为卷烟经营企业发展出谋划策，真正为卷烟零售业户解决实际困难。
　　坚持职业操守需要我们每个烟草企业职工不断加强学习，转变工作作风。学习既是提高卷烟经营企业职工素质和能力的有效途径和渠道，更是增强职工服务观念的重要手段。我们卷烟经营企业必须加强职工的教育工作，更应该着重加强卷烟经营企业职工的品德教育工作。就目前烟草企业职工教育培训工作开展情况来看，企业重业务与法规教育明显强于职工思想政治教育。这种思想教育滞后现象的出现，不利于进一步提升卷烟经营企业职工思想素质，也不利于增强卷烟经营企业职工队伍职业操守信念。因此，卷烟经营企业必须大力倡导各项教育均衡化发展，既要注重营销管理业务以及行政执法方面的教育工作，更要加强职业操守方面的思想教育工作。众所周知，卷烟经营企业职工队伍的思想教育途径和方式多种多样，既可以通过树立典型示范作用，引导职工提升爱岗敬业意识。又可以采取媒体宣传、集中座谈、岗位优质服务活动等有效方式，进一步转变职工队伍的工作作风，使之能够或者愿意为烟草事业贡献自身力量。
　　缩短卷烟经营企业职工收入等方面存在的差异性，努力营造公平、合理的建设环境。当前，烟草行业普遍存在的临时工与正式职工收入差异等问题已经严重影响到了职工队伍建设的深入开展。加之烟草企业在职工管理、收入分配、岗位使用等方面存在的突出问题，也严重制约着职工队伍工作积极性的进一步提高，不可避免地降低了职工的进取意识，造成职工坚持职业操守思想不强，后劲不足，缺乏必要的动力因素支持。这些问题不利于卷烟经营企业职工队伍的建设与发展。尽管造成这种现状的客观原因有许多，由于烟草行业实行专卖管理体制时间较长，管理形式较为特殊，想要解决上述问题的难度较大，不可能短时间内实现改变等等。但是，我们必须站在维护“两个”至上行业价值观的同时，着力实现烟草企业的全新转变，逐步消除由于差异性带来的不利影响，进一步密切职工队伍的关系。从根本上提高职工队伍的整体实力和职业操守，这是烟草企业得以发展和进步的关键所在，必须引起烟草企业的高度重视和认真对待。
　　职业操守是检验作为烟草建设主体的职工素质的一个重要标准，也是衡量职工队伍整体敬业精神的重要指标。因此，不管是卷烟经营企业，还是个体的职工都应该深刻反思在强化职业操守方面存在的不足与难点问题，着力化解主要矛盾，增强职工的进取心、责任心和事业心，进一步加快工作步伐。从而，全力推进整个卷烟经营企业实现深入发展。