可以换一组虚拟键组合试试，如果恢复出厂设置也还是没有导航栏，建议备份数据后带购机发票到华为售后检测。就近的华为售后可以在手机里查到，打开手机，点击“手机服务（会员服务）> 服务网点”，也可以在华为消费者业务官网 » 服务与支持 » 服务中心查询。
请问你是怎样解决的，我的也出现了这种情况
系统升级了
系统升级了？
