一、宽带上网显示“错误678”，则是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常：
1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；
2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。
一般猫的问题或电话线路问题（这个用的是电话线）。
猫的问题就是换猫，试一试。
线路，看复杂程度，比如有电话机干扰，线路生锈老化。
再有就是其他如电缆、机房等等问题。
一般而言，维修的人员有专门测试线路的仪器，让他们在容易断线是，来检测一下。
我也是联通用户、你打电话他们有什么用？就是来看看查查换换线、还是一样解决不了问题的、听朋友说他们开了防路由系统就这样经常掉线的
借个moden和一台手提电脑回家试。
如果还是678，打电话10010投拆师傅不专业。
联通联不通
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024