如宽带不需要使用，需要本人能持有效身份证件移步至号码归属地营业厅进行办理销户业务；
您可通过以下的方法自助查询您附近营业厅的网点分布及线路：
【1】登录网上营业厅首页点击“便民服务”＞“营业厅查询”，输入省份、地市，或是通过关键字查询 ；
【2】你可登录手机营业厅客户端，点击“服务”＞“查询”＞
“其它业务查询”＞ “附近营业厅”，可查询路线定位等；
