那应该是燃气壁挂炉设定的热水温度过低或热水能力流量过小所导致的保护性停机。建议把燃气壁挂炉产品厂家随机附带的安装使用说明书找出来仔细看里面关于热水和供暖模式切换以及在热水模式下的各项性能参数的设定要求,按照厂家给的这些要求来正确设置燃气壁挂炉的各项参数值。同时厂家会给出一些使用注意事项,建议也仔细阅读一下。
生活热水切换到采暖模式,会有等待时间的,一般在几分钟。检查一下是不是壁挂炉安装不对。是不是壁挂炉的里面的模式设置没设定好。
供暖没有问题吗?那可能是板换堵了。找售后人员处理吧。