汽车技术的飞速发展，车型变化频繁给售后服务技术更新带来了挑战，比如增压发动机技术，油电混合发动机技术，自动变速器等等，社会维修企业与4s店争抢售后服务蛋糕，维修单一车型的日子一去不复返了，给售后服务企业技术，人员， 装备，资金提出更高要求。竞争结果要更上一层楼，要么被社会和原车制造厂淘汰，新的汽车维修管理条例的实施，新车在普遍维修厂维产生的三包纠纷日益增多，4s店面临更多消费者投诉和质量纠纷，如何评判并解决纠纷也是一道难题
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