诺顿误杀的问题

2025-04-24 23:57:14
推荐回答(6个)
回答1:

诺顿误杀问题已经得到了解决,诺顿杀软公司也在网站对网民进行了道歉,楼主可以放心升级诺顿杀毒软件,以保证电脑免于病毒的侵袭。

回答2:

诺顿已经解决误杀了,可以升级了。

回答3:

已经解决了,放心升级

回答4:

现在可以升级了,诺顿已经解决了该问题,另外如果你没有打升级补丁的话,是不会出现误杀的问题的。

回答5:

应该解决了吧
你到这里看看(http://shadu.baidu.com/sitenews/news.jsp?id=438),特别是最后一条
赛门铁克已经说可以正常升级了
赛门铁克:系统修复完全方案

基于赛门铁克目前的测试,只有安装了 Windows KB924270 补丁的微软简体中文版 Windows XP Service Pack 2系统,并在北京时间5月18日凌晨1点至下午2:30分之间,在该系统上执行了病毒定义更新的用户,受到此问题的影响。
如果 Norton AntiVirus 或 Symantec AntiVirus Corporate Edition 已经将NETAPI32.DLL 和 LSASRV.DLL 定义为 Backdoor.Haxdoor 并且将其删除,请按照下面步骤进行修复:

步骤一:请单击此处下载修复工具(fixhfp_20070524_003.iso);

步骤二:将ISO文件刻录为CD启动盘;

步骤三:开机,将启动设置为从光盘引导。

a. 从 BIOS 里设置从光盘引导计算机
b. 将赛门铁克修复 CD 放入光驱
c. 启动电脑

步骤四:从光盘启动后,修复工具会自动运行,修复过程大约需要1-2分钟;

步骤五:修复工具运行完成后,按下Ctrl+Shift+Delete重启电脑;

步骤六:重新启动后,将诺顿的病毒定义升级到最新。

回答6:

赛门铁克在5月18日下午2:30分就已经修复该问题,您可以放心使用。
对已经出现问题的电脑,可以采用以下方法进行修复:

基于赛门铁克目前的测试,只有安装了 Windows KB924270 补丁的微软简体中文版 Windows XP Service Pack 2系统,并在北京时间5月18日凌晨1点至下午2:30分之间,在该系统上执行了病毒定义更新的用户,受到此问题的影响。
如果 Norton AntiVirus 或 Symantec AntiVirus Corporate Edition 已经将NETAPI32.DLL 和 LSASRV.DLL 定义为 Backdoor.Haxdoor 并且将其删除,请按照下面步骤进行修复:

步骤一:请单击此处下载修复工具(fixhfp_20070524_003.iso);

步骤二:将ISO文件刻录为CD启动盘;

步骤三:开机,将启动设置为从光盘引导。

a. 从 BIOS 里设置从光盘引导计算机
b. 将赛门铁克修复 CD 放入光驱
c. 启动电脑

步骤四:从光盘启动后,修复工具会自动运行,修复过程大约需要1-2分钟;

步骤五:修复工具运行完成后,按下Ctrl+Shift+Delete重启电脑;

步骤六:重新启动后,将诺顿的病毒定义升级到最新。

修复工具可以从以下位置获得:
http://dl00.x.baidu.com/x/20060915shadu/freetools/fixhfp_20070523_003.iso