你的机子是戴尔那个型号的？
我的是14r-478的，在开机界面狂按f8就 进去了，第一个是系统修复，第四个就是安全模式了，也许我的和你有些不同 ，你自己试试啦！有不懂的再问我嘛 ！
windows的系统开机按f8是进入安全模式的 ，戴尔也没有任何快捷键设置F8，所以进入的肯定是安全模式 英文选项中
第一个安全模式 Safe Mode
第二个是带网络连接的安全模式 Safe Mode with Networking
第三个是带命令行的安全模式 Safe Mode with command
一般进第一个就可以了 另外可以拨打戴尔服务器技术专线 8008580960
这个平台回答不方便，可以私聊我
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