国家政法规定,凡超市购买产品(商品)如过期、变质、损坏等,消费人员有权向超市索赔5-10倍商品的原有价格。
超市是否出售过期商品,需要查证,具体以电脑输入的商品数据,购物发票数据及超市摄像头拍摄的录像为标准。
你说的不法份子以某某漏洞要求索赔这是不能避免的,毕竟国家法律有些许漏洞,只能尽量完善。
你好,这个情况跟除了自身做好定期性检查(特别是日配、干杂,休食类)外,另一方面,可以考虑一下,产品的差异化。
你的商品是否别的地方也有销售,最好是独家,就你这有,这样也可以减少不法分子的可乘之机,减少不必要的损失。
这个情况现在确实不可避免,因为没法做到完善的商品标识,索性那样的人毕竟是少数。
不是顾客掉包就行的啊,每件商品都有它的生产日期跟生产批次,批次跟日期对不上,根本不可能赔偿的
你可一做一份假的台帐说没有进过此批次的货品,目前政府部门也不支持此类打假的行为的,如政府部门对方是打假人,它是不会受理对方的投诉的。