先看你下单时地址是不是错的，联系卖家看是不是面单地址填错了，都不是联系当地11185问一下 EMS都是要求验证签收人身份证号得，一般是不能代签的 ，收件人没有拿到，可向邮政11185，要求提供签收者得身份证信息
你自己去邮局问问，可能自己去取的！
丢了是不会 我碰到过这种情况 八成是在你们学校保安亭或者门岗那里 没有到位通知
找卖家，让他帮你向ems查询
