1、我的电脑鼠标右键单击“管理”命令。
2、点击“服务和应用程序”右边双击“服务”。
3、找到“Help and Support”服务，然后双击打开。
4、进入“常规”选项界面，点击启动类型下拉框，选择“自动”单击“应用”。
5、并单击服务状态下的“启动”按钮关闭服务对话框即可。
如果不是正版或者完整版的XP，是不会带“帮助和支持”的
右击我的电脑--管理--服务和应用程序--服务--Help and Support--设置为自动
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