建议你把那卡巴卸载了,看系统正常不,如正常,希望你下载一个新的版本重新装,新的比旧的改进很多,虽然病毒数据库都在更新,但有些病毒旧版的是检测不到的,更换新的版本后,问题是可以解决的。
你的硬盘序列号已经被卡巴记录了,完全卸载可能都不行,到中国杀毒网上去下免费的激活文件好了,有许多都好用,一个月卸载一次你也不嫌烦得慌,佩服!