从来没有听说苏宁电器的售后服务这么差的，很怀疑你是不是在苏宁电器买的冰箱，或者在苏宁消费！
苏宁的售后服务整体还是很好的，更何况惠而浦品牌是苏宁自己在经营，是有专业团队维护的。
如果情况属实，根据国家三包政策，在保修期内，同一问题修理两次仍不能正常使用，可以要求卖方换货或者退货。苏宁应该是要面子的，你去闹的话肯定能解决。“爱哭的孩子有奶吃”，对吧！
祝你好运。
国家有三包法，退换你可以选择，时间不要拖，要不对你不利。苏宁是大卖场，你不给面子，它到时还是要面子的，会妥善处理的。作为消费者你要合理要求自己的权益。
还是换吧！我家也用的是惠而浦空调！虽然没有坏！可是制冷效果很一般！室外35度！我设置的20度！开了7个小时室内还有29度！可以换美的，格力的好一些！他们的售后电话4008365365！因为惠而浦是苏宁自己搞得！所以退比较难！他们会跟你死拖！！！
退货，如果不给退，你就去商场去闹。或打315热线。
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