先分析这个问题：键盘问题？有可能是键盘电路问题，解决方法是换键盘。
键盘没问题？ 那就是设置问题。第一，到bios里面去设置，但你可能不知道方法，我在这里可能帮不了，我看到BIOS 我就知道，因为那些英文我看了就知道，不看不记得。这个方法不行那就用这个方法吧：remapkey.exe是一个可以用来修改按键位置的好东东。我们可以用它来把任意两个按键的功能调换，也就是说我们可以让按下字母G的时候，屏幕上显示出来的是H，这样看看谁还能未经允许用我们的电脑。根据你的情况那直接百度下这个软件，然后安装，之后去设置下ALT 和 他的右边第二个键，调换一下。这个是个傻瓜软件，很简单的！
如果你确定没按到右边的 win键的话，很有可能你键盘电路板上串线了。换个键盘试试（不是笔记本吧？）
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