如果是因为顶部漏水,车辆在整车质保期内,去4S店,可以免费进行维修。
超出质保期或人为的话,需要付费的
即使不在索赔范围,去4S店里,毛病不大的话,都会免费帮你维修的。
一般车辆坏了去4S店,火气一般都很大,因为刚买的车就出现问题,心情肯定不好。但是记得不要对4S店的售后工作人员发火,因为他们抠你一点原因,都可能索赔不掉的。接待时,跟你说话非常客气,端水倒茶,但就是抠你一点缝子不给你索赔。那时候你就是向厂家投诉,也没有办法。严重甚至车辆失去索赔权。
像车辆只要其中一次不在4S点维修或保养,就自动放弃索赔权。超出索赔期一天就一定不能索赔。如果公里数超了,4S店的工作人员在输入系统时可以帮你少填一点。这样公里数就在保期内了。
看怎么个情况,一般不好索赔!!!