去年办了江苏移动宽带,到了今年我重装的时候,不想要原来那个绑定的手机号码了,他们办宽带绑定一个移动

2025-02-23 22:39:05
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回答1:

你打10086 找专家帮你解答,注意是叫转专家台,不是普通客服。
像你这个问题可以投诉他们的,因为你办理的移动宽带用户名不是你,那个绑定号码是别人的,他们没有告诉你。 你直接10086 找专家 他们会很主动帮你解决的。你还可以提出一定的合理要求的。我曾经因为手机卡用户名不是我的,他们没有告诉我,我南京10086索取了200元话费作为知情费的。