你好!是否所有通话都是这样,当地网络信号是否较差,尝试在网络信号好的环境下观察使用;或者是否通话音量被调到最低了,尝试通话过程中按手机侧键音量+,调到最大;有无尝试将声音免提试试能否正常听到声音;若都无效,可能手机听筒模块有故障了,建议到附近的联想维修站点检测一下具体原因。站点查询:http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx?province