我的是双显卡的,现在问题是必须要关掉一个才可以开电脑

2025-03-07 08:07:08
推荐回答(2个)
回答1:

您好,感谢您选择惠普产品。

1、请问您所说的“才可以开电脑”是指可以电脑正常开机,只能如果不禁用其中一个显卡,就不能进入系统吗?在不能进入系统时,屏幕上面有什么报错提示吗?
2、标配有双显卡的笔记本,集成显卡负责显示输出,是不能被禁用的。请您回忆一下是否进行某个特殊操作(例如重装系统或者安装某个优化软件)后才出现这个现象的呢?
3、建议您卸载显卡驱动,再重新安装惠普官方网站上发布的显卡驱动,测试能够开机吗?
4、另外,麻烦您再提供一下“这款机器的具体型号” 和“操作系统版本”,然后我们为您查询显卡驱动和提供其它建议。

欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问,以便继续跟进解决您的问题,祝您一切顺利!

回答2:

可能是电源不够,也有可能是显卡驱动不兼容,更新驱动试试看。