原因：
1、碳粉受潮
2、定影器（也叫加热组件）定影温度不够
3、纸张的原因
方法：
将打印机定影组件取下，拆开定影部件，清洁定影辊（一般定影辊上都沾有碳粉），重新安装就好了，如果问题依然存在，那么就是鼓有问题了，经检测维修后还是不行的话就考虑换一个鼓。
你好：
——★1、打印机打印测试页正常，说明打印系统工作正常：打印头、机械传动装置、驱动程序等全都正常工作。
——★2、这台打印机出现的重影，应该是联机的电脑有故障，输入给打印机的字符本身就有重影，应该检查电脑（包括数据线）。
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