关键是当打开打印机时有没有提醒发现新硬件，如果没有发现，就说明电脑和打印机根本没有连接，就是装在多的驱动也是没有用的。看一下打印机的连接口或电脑和打印机的连接口有没有问题，有条件的最好换台打印机看看。或换根USB线试试。希望对你有帮助。
关键是当打开打印机时有没有提醒发现新硬件，如果没有发现，就说明电脑和打印机根本没有连接，就是装在多的驱动也是没有用的。看一下打印机的连接口或电脑和打印机的连接口有没有问题，有条件的最好换台打印机看看。或换根线试试。
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下载地址：
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