尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您重新设置尝试:1. 来电黑名单:设定-我的设备/设备-呼叫/阻止设置-语音通话阻止-仅阻止已注册号码-语音通话阻止列表,可以在这里设置和取消2.短信黑名单:设定-我的设备/设备-呼叫/阻止设置-信息阻止-阻止已注册号码和短语-信息阻止列表/阻止列表,可以在这里设置和取消评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey