花费重新申请邮寄是不在你的history里面显示mailed的。如果还没有收到的话你就开个case，和他们说你已经付费重新申请一个证书了，但是还没有收到。把问题叙述一下要求他重新发一个。
开case你就用你的账号和密码登陆到个人信息，在左侧栏history下面的contact us,会提示你见了一个event 你叙述一下你的问题就可以了。
还有这个证书是思科从美国平邮过来的，直接到了中国得邮局，所以你去你邮寄证书附近的邮政局看一下有没有证书。
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