没有信号，是线路问题，拨打96195客服热线。24小时给你回复，没有回复直接投诉，哪个区的就直接投诉所在区分公司，会很快得到解决。
我家也有过这个情况，但是别人家是好的，后来发现是数字线有皱褶，而且太长！换根线就好了！如果你们楼都这样的话，那你就得打电话报修了！
打96123-5市民诉求中心就可以帮您
