不必担心,可以通过证件号码+电子邮箱申诉找回支付密码,方法如下:
1、登录财付通官网,点击页面右上角“自助服务”,进入自助申诉页面=》点击“找回支付密码”;
2、若您无法通过绑定手机或密保方式找回支付密码,您可以通过“申诉找回”支付密码;
3、进入申诉资料填写页面,填写身份证号码、密保问题、绑定手机、QQ申诉回执编号等(带*号的为必填资料,同时请填写尽可能多的资料,将有助于提高申诉通过率),“提交”申诉表;
4、此时若您填写的资料通过系统审核,那么即可重设支付密码;若您填写的资料未通过系统审核,那么还需要您继续进行申诉操作,需您上传身份证照片、进行选填信息的操作;
5、填写申诉结果接收手机号码、获取并填写验证码,确定即可成功提交申诉表;
6、收到申诉成功的短信后进入财付通官网右上角“自助服务”=》“自助申诉”=》重置支付密码即。