1、清理相机数据(设置 >应用管理>显示系统进程 > 相机 >存储占用>清除数据);
2、将手机关机后重启,再重新观察是否有这样的情况发生;
3、若重启后还存在这个问题,建议您可备份手机重要的数据信息后,恢复出厂设置;
4、若以上方法都无效的话建议你携带手机去OPPO客户服务中心看看
先重启一下手机,通过应用程序管理,找到相机,将数据、缓存垃圾清理一下,再操作看看。
有异常,建议备份手机内部重要的东西,将其恢复出厂设置,操作观察观察。
先重启一下手机,通过应用程序管理,找到相机,将数据、缓存垃圾清理一下,再操作看看。如有异常,建议备份手机内部重要的东西,将其恢复出厂设置,操作观察观察。
补充回答:
有其他的问题咨询,您还可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问。
进入相机黑屏有可能系统导致。可进入设置,应用程序管理,找到相机,点击清除数据看是否会恢复,如果未能解决,有可能是硬件故障,需前往当地官方客服中心检测确认处理。
有可能是手机中安装的第三方软件故障导致,可采取以下方法解决:
1、手机在完全关机状态下,同时按住音量下+开机键8秒左右(手机会自动进入官方recovery模式)选择wipe data/factory reset恢复出厂设置,然后重启手机即可。
2、如果手机还有问题,可以进行刷机,刷入新的系统。
3、若版本升级无效,请联系当地售后进行维修处理。
可以去线刷宝尝试线刷