首先要想到一切的办法去联系买家，给买家的阿里旺旺留言，或者打电话给买家，如果只是代购点就和代购点多多的沟通，解决问题才是。
你有通知买家就可以了，不会被处罚。先把缺货的下架。
就是个代购点，你直接退款就行。
你已经尽了你的责任了，真是皇上不急太监急
