如果不是你的手机套餐基础性的业务，打10010虽然他可能总是没有人工台接听。。。
打10010.人工服务，找客服的人员，取消服务即可
把你想解除的业务向客服人员说名，即可取消
今天交费时，也遇到这样的问题，此服务说是网通每月发给我一些优惠信息，故此每月收费5元。不知不觉竟交了10个没发现，太可恶了，打10010让它取消并让其赔偿所交的费用。（这种信息不收费都不愿听，更何况每月交上5元，听它哆嗦！）
莫名其妙被乱收费，什么意思啊，交的话费给赔啊，你家钱不是辛苦挣得啊，C
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